VERSAND

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Versandkosten:
MAISON NYCA bietet eine kostenlose Standardlieferung an, wenn Sie ein Produkt über EUR 550,- kaufen.

Bestellungen aus Österreich: 4,90
EU-Bestellungen /Schweiz: 14,50
Internationale Bestellungen: 25,-

Bitte beachten Sie: bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder sind eventuelle Zölle und Steuern des Empfängerlandes vom Empfänger selbst zu tragen.

Informationen zur Lieferung:
Sie sollten Ihre Bestellung schnell und sicher erhalten. Der genaue Liefertermin hängt von dem Datum Ihrer Bestellung und der richtigen Adresse ab. Wenn Sie ein Einzelstück in Auftrag geben, variiert der Liefertermin je nach Arbeitsumfang und momentane Auftragslage.

Wenn Sie eine Customised Tasche bestellen, wird Ihnen der Termin an dem Ihr Produkt fertig ist von MAISON NYCA genannt und nach Fertigstellung sofort versandt.

Lieferzeit der Ware per Post:
Bestellungen aus Österreich: innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung bzw. Fertigstellung Ihres Einzelstückes.

EU-Bestellungen: innerhalb von 4 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung, außer es handelt sich um die Fertigung eines Einzelstückes.

Bestellungen aus dem Ausland: innerhalb von 8-12 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass die angegebene Lieferzeit eine Schätzung ist. MAISON NYCA hat keine Kontrolle über Bestellungen, die beim Zoll festgehalten werden können.

Bearbeitungszeit für Webshop-Bestellungen:
Unser Webshop ist 24/7 verfügbar, aber Bestellungen können nur an Werktagen versandt werden. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am ersten darauffolgenden Werktag versandt. Bestellungen, die während der Arbeitstage nach 10 Uhr (MEZ) aufgegeben werden, werden am folgenden Arbeitstag versandt.

Bestellungen, die an Weihnachten und Feiertagen aufgegeben werden, werden aufgrund der Schließung des Lagers von MAISON NYCA etwas länger dauern. Bestellungen während der österreichischen Feiertage und zwischen 24. Dezember und 5. Jänner werden ebenfalls länger dauern, da die Postdienstleistungen begrenzt sind.

Nachverfolgung:
Sie können Ihr Paket über post.at oder das ausliefernde Paketunternehmen verfolgen. Detaillierte Informationen finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung.

Recht auf Widerruf der Bestellung:
Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von maximal 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware. Der Rücktritt von der Bestellung gilt als fristgerecht, wenn der Kunde am letzten Tag der angegebenen Widerrufsfrist den Rücktritt erklärt. Der Kunde hat das Recht, MAISON NYCA über seinen Rücktritt per E-Mail oder Brief zu informieren. Wenn der Kunde die Bestellung storniert, ist er verpflichtet, die Ware unverzüglich und sicher zurückzusenden. Außerdem muss die Ware in der Originalverpackung und ohne jegliche Gebrauchsspuren oder Beschädigungen sein. Sollte die Ware Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, wird MAISON NYCA den Widerruf des Kunden nicht akzeptieren.

Sonderanfertigungen, die auf Ihren Wunsch hergestellt wurden, sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

Der Kunde hat die gesamten Kosten für die Rücksendung der Ware an MAISON NYCA zu tragen. Ist der Widerruf erfolgt und hat der Käufer bereits Zahlungen geleistet, ist MAISON NYCA verpflichtet, die Zahlung des Käufers ggf. zurückzuerstatten.

Der Widerruf ist zu richten an:
MAISON NYCA
Peter-Jordan-Straße 33/ 3
1190 Wien
AUSTRIA